Kebijakan Privasi

Kami sangat menghargai privasi dan kerahasiaan data klien kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda selama proses kerja sama berlangsung:

1. Pengumpulan Informasi

Kami hanya mengumpulkan informasi bisnis dan teknis yang secara langsung diperlukan untuk proses pengembangan perangkat lunak. Informasi ini meliputi (namun tidak terbatas pada):

  • Data profil perusahaan dan alur operasional bisnis.

  • Akses sistem atau kredensial integrasi pihak ketiga (jika diperlukan).

  • Detail kontak penanggung jawab proyek dari pihak klien.

2. Penggunaan Data

Seluruh data yang dikumpulkan semata-mata digunakan untuk keperluan internal proyek, seperti analisis kebutuhan, desain arsitektur, pengembangan sistem, serta komunikasi administratif dan keuangan terkait proyek Anda.

3. Kerahasiaan (Non-Disclosure)

Kami berkomitmen penuh untuk tidak membagikan atau membocorkan ide bisnis, data rahasia, dokumen operasional, maupun informasi pengguna akhir (end-user) klien kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari Anda. Kami juga bersedia untuk menandatangani Perjanjian Kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement / NDA) secara terpisah apabila diperlukan untuk menjamin keamanan informasi Anda.

4. Keamanan dan Infrastruktur Sistem

Dalam proses integrasi sistem pihak ketiga (seperti Payment Gateway atau layanan logistik/kurir), kami selalu menerapkan praktik keamanan berstandar industri (termasuk enkripsi dan tokenisasi) sesuai dengan dokumentasi resmi penyedia layanan.

Terkait keamanan infrastruktur server dan aplikasi:

  • Guna menjamin keandalan sistem (system reliability) serta menghindari modifikasi kode yang tidak bertanggung jawab, klien tidak diizinkan untuk melakukan hosting secara mandiri.

  • Seluruh infrastruktur server, hosting, dan pengelolaan basis data akan dikelola sepenuhnya oleh tim kami melalui sistem Layanan Purna Jual (After-Sales).

  • Kebijakan ini diterapkan secara ketat demi memastikan sistem selalu mendapatkan pembaruan keamanan secara berkala, perlindungan data yang maksimal, serta mencegah kerusakan atau celah keamanan akibat intervensi teknis dari pihak luar.